Мир радости

После окончания восьмого класса она поступила в Лидский индустриальный техникум на специальность «Эксплуатация автомобильного транспорта». В 1987 году трудовой путь начала диспетчером Волковысского автобусно-таксомоторного парка (ныне – АП № 4). Как сама признается, ей в жизни очень повезло с учителями. Сергей Федорович Козел вводил в курс дела толково и спокойно, и вскоре они стали напарниками. Диспетчерская – это своеобразная «передовая» автобусного парка, и работа там стала хорошей закалкой для молодого специалиста.

– Нужно было контролировать всю маршрутную сеть и быстро реагировать на поломки транспорта, случаи в дороге из-за непогоды или плохое самочувствие водителя, – делится Ольга Горбач.

Дежурила и ночью, поскольку первый автобус отправлялся в 04.20, последний заезжал в 02.22, такси – примерно так же.

Удовлетворение от хорошо выполненной работы словно давало Ольге крылья. Каждый день в диспетчерскую заглядывал директор парка Иван Степанович Бочко. На его вопрос, закрыты ли маршруты, отвечала: на вверенном участке все функционирует как часы.

Вскоре наша героиня стала старшим диспетчером. Ей было комфортно и в цифровой стихии, и в общении с людьми. Затем трудилась контролером: проверяла талоны у пассажиров в городских, пригородных, междугородных автобусах и следила за выдачей билетов водителем. Конечно, тем, кого уличали в отсутствии оплаты проезда, это не нравилось, но наладить диалог помогало терпение и спокойствие Ольги.

По словам нашей собеседницы, очень большой пассажиропоток наблюдался, когда она трудилась кассиром в поселке Красносельский. Дело спорилось и в следующей ее должности – диспетчера на автостанции Волковыск. Важно было быстро и точно оформить документацию по рейсу, дать людям исчерпывающую информацию по нужному им маршруту. Вскоре круг решаемых вопросов увеличился – с 2004 по 2008 год Ольга возглавила автостанцию:

– При большом количестве проданных предварительных билетов на автобус нашего формирования я обращалась в отдел эксплуатации парка, чтобы запланировали на данный рейс более вместительное транспортное средство. Старалась, чтобы все пассажиры могли уехать вовремя и остались довольны.

Именно Горбач вручили ключи от нового здания автостанции, и это был незабываемый день в ее жизни. Чистота и порядок встречали людей в зале ожидания и на перроне. Ольга Леонидовна тогда многое сделала, чтобы пассажиры легко ориентировались и с комфортом ждали свои рейсы. С большим энтузиазмом помогала в создании удобных рабочих мест диспетчера и кассиров.

Тогда же руководство предложило ей получить высшее образование, и она с радостью согласилась. Шесть лет отучилась на заочном отделении в МИТСО по специальности «Экономика и управление на предприятии». В это же время перешла в билетную кассу автобусного парка. Все проездные документы, выдаваемые 30 кондукторам и водителям для реализации, должны быть подсчитаны, рассказывает о своих обязанностях наша героиня.

В бухгалтерии филиала Горбач трудится с 2011 года. В ее ведении – вся информация по материалам и запасным частям. На учете – каждый болтик, каждая гаечка. Ответственна Ольга Леонидовна и за выдачу командировочных листов – в автобусном парке порядка 20 грузовых автомобилей, большим спросом пользуются заказные перевозки. Особенно много экскурсионных поездок во время школьных каникул. Также в сферу ее деятельности входит отчетность по топливу и расчетам с поставщиками.

– С большой благодарностью вспоминаю коллег, которые меня учили. Я тоже стараюсь помочь, объяснить, чтобы человек понял все тонкости дела, – продолжает наша собеседница, добавляя: – Взаимопонимание среди коллег очень важно. А коллектив у нас всегда был дружным. Создавали хорошую рабочую атмосферу бывшие директора предприятия Ивана Степанович Бочко и Вячеслав Михайлович Гусак. В настоящее время об этом заботится Сергей Ростиславович Матяс.

Здесь же, на родном предприятии, она встретила будущего мужа – Виктор работал водителем. Вместе прожили 30 лет. К сожалению, его не стало четыре года назад. Сейчас сыновья – ее поддержка и опора. Старший Сергей служит в милиции, с семьей живет в Гродно. Алексей – в Волковыске, трудится сварщиком в ОАО «Красносельскстройматериалы». Ольга Леонидовна с головой погружается в мир радости, любви, веселья в общении с внуками. Для нее самое прекрасное в жизни – видеть их счастливые лица.

БЛИЦВОПРОС

– Любимая пора года?

– Весна.

– Какие цветы нравятся?

– Гвоздики.

– Где хорошо отдыхается?

– У мамы на даче возле Лиды.

– Что цените в людях?

– Честность и верность.

– Лучший праздник?

– 9 Мая.

Светлана СМОЛЕЙ, «Транспортный вестник»